よくある質問

サウナルーム

家庭用で設置する予定なのですが、消防署への申請は必要ですか？

自治体によっては「火を使用する設備等の設置届出」が必要となる場合がありますが、主に地方部では家庭用であれば申請が不要となるケースもございます。各自治体へお問合せください。

サウナルームのお手入れ方法を教えてください。

サウナベンチ、壁、床は、スクラブブラシとサウナ用洗剤を使用して少なくとも6カ月ごとに清掃してください。ヒーターのほこりや汚れは固く絞った布でふき取ってください。また定期的に、ドアやサウナベンチ、手すりなどのネジが緩んでいないか確認し、ネジが緩んでいる場合は締め直して下さい。

家庭用で設置する予定なのですが、消防署への申請は必要ですか？

自治体によっては「火を使用する設備等の設置届出」が必要となる場合がありますが、主に地方部では家庭用であれば申請が不要となるケースもございます。各自治体へお問合せください。

マンションや賃貸物件にもサウナは設置できますか？

管理会社への確認が必要となりますが、マンションにも基本的に可能となっております。
賃貸物件の場合は、家主・オーナーの方への確認が必要です。

サウナヒーター

サウナストーブ設置に必要な電気設備を教えてください。

10kW以下のヒーターは単相200V(50/60Hz)、10kW以上のヒーターは三相200V(50/60Hz)の熱源が必要です。

電気料金はどれくらいになるでしょうか。

機器によって異なります。電気料金を家庭用30円/時間で計算すると、KIP6の場合、出力5.5KWなので5.5KW×30円で1時間あたり約165円となります。室内が温まるまで約1時間、その後2時間使用するとして、温度設定まで達するとON/OFFを繰り返すので運転率を70%程度と想定した場合、1回あたり約346円となります。

温度調節はできますか？

40℃～最大110℃まで調節可能です。

ロウリュ使用は可能ですか？

すべての機種においてロウリュ使用は可能です。
ロウリュ使用時には大量に水をかけすぎず、柄杓1杯程度の水をかけて使用いただきますようお願いします。

設定した温度に達するまでに、どのくらいの時間がかかりますか？

設定温度や気温により変動しますが、およそ1時間で設定温度に到達します。

ヒーターの出力を選ぶ目安は何ですか？

目安として1㎥あたり1kWといわれています（例：9㎥程度なら9kWのサウナヒーター）。但し、断熱材の有無や設置環境、ガラス面の大きさなど仕様によって変動するため、設置される地域のハルビア サウナ ディーラー各社にご相談ください。

家庭用でも安全に使えますか？

株式会社HARVIA JAPANが取扱う10kW以下のサウナヒーターは、PSEマーク（特定電気用品）に対応しておりますのでご自宅でも安心・安全にお使いいただけます。
※PSEマークとは電気用品安全法の基準を満たした電化製品につけられるマークのことを指します。

サウナヒーターにお手入れは必要ですか？

ヒーターストーンは使用とともに割れが発生します。割れて砂状になったストーンの破片が堆積すると故障の原因になります。少なくとも年1回、サウナを頻繁に使用する方は数カ月に1回の頻度でヒーターストーンを取り出してヒーター底面の石の破片や汚れを清掃してください。また、石を再度積載する際に、破損している石は新品に交換してください。
ヒーターストーンを取り出した際、ヒーターエレメントのひび割れや歪曲がないか確認してください。損傷している場合は、損傷したヒーターエレメントだけでなく全てのヒーターエレメントの交換をおすすめします。
部品交換等は購入元のハルビア サウナ ディーラーにお問い合わせください。

購入・設置について

並行輸入品と正規輸入品に違いはありますか？

正規輸入品は一部の内部構造を高耐久ヒーターエレメントなど日本仕様に整えており、並行輸入品とは仕様が異なります。また、10kW以下のヒーターについてはPSEマークに適合する検査を専門機関にて実施しています。加えて、並行輸入品はHARVIA JAPANの提供する保証や修理の対象外となります。
ハルビアサウナ製品をお求めの際はハルビア サウナ ディーラーが販売する、正規輸入品をお勧めします。

商品の購入を考えているのですが、どのような手続きを行えばよいのでしょうか？

ハルビアサウナ製品の販売・施工・メンテナンスはハルビア サウナ ディーラーが行っています。「ハルビア サウナディーラー 福岡中央」へご予約の上ご来場または、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

納期はどのくらいかかりますか？

通常約２～３週間が目安となりますが、在庫状況によりそれ以上の時間を要する可能性もございます。

インターネットでヒーターやルームの購入はできますか？

HARVIA JAPANでは一部アクセサリーを除き、インターネットを通した直接販売を行っておりません。
ヒーターやルーム等のご購入はハルビア サウナ ディーラー各社からお願いいたします。

保証期間はどの程度でしょうか。

サウナルーム、ヒーターともに保証期間は製品購入後6カ月となります。